支持  預(yù)訂說明 |
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我們努力讓您每次旅行前的準備都是輕松的、愉快的。在您每一次參加我們的旅行前，您需要，
1, 確保您的身體狀況可以參加相應(yīng)的旅行活動：
您有責任來確保您的身體是足夠健康的，可以參加您希望跟我們預(yù)訂的旅行活動。
2, 準備您的有效證件：
請確保您的證件有效期在半年以上。
3, 購買旅游保險。
盡管我們基于安全做了所有的努力，但即便是最安全的、最萬無一失的安排也可能會有意外和風險的發(fā)生，您需要充分意識到旅行期間可能會有的風險和意外。在每一次旅行前，我們強烈建議您再額外購買旅游保險。
4, 仔細閱讀我們發(fā)給您的旅行手冊和旅游合同，并做相應(yīng)的準備。
當您確認預(yù)訂后，您的旅行設(shè)計師會發(fā)一份電子版的旅行手冊給您。旅行手冊包含：旅行概述，每天的行程安排，特別的游覽介紹，酒店住宿介紹與安排，用車安排，天氣及行裝建議。旅行前30天，您會收到旅行向?qū)У穆?lián)系方式，旅行期間的緊急聯(lián)系方式，和最終的航班計劃。旅行前一周，您的旅行設(shè)計師將通過電話向您再次簡要介紹旅行安排及注意事項。我們希望您每一次旅行前的準備都是輕松愉快的，我們依賴您來認真閱讀我們發(fā)給您旅行文件和注意事項。
預(yù)訂條款
如果您跟滿天星旅游預(yù)訂旅行產(chǎn)品，您需要支付定金人民幣每位8,000元來確認預(yù)訂，尾款將會在您旅行前60天收取。
行程安排確認后，如果您因個人原因需要取消行程，
出行前60日至31日 – 您會損失50%的團款
出行前30日至15日 – 您會損失80%的團款
出行前14日至當日 – 您會損失100%的團款
備注：星空下的秘境系列及其它豪華團隊定制旅行不適用以上預(yù)訂條款，具體預(yù)訂條款，請聯(lián)系您的旅行設(shè)計師。
如果滿天星旅游需要取消行程，
如果由于極端天氣、自然災(zāi)害、政局動蕩、或其它不可抗力導(dǎo)致旅行安全或旅行品質(zhì)無法保證時，我們將保留在這些特殊的極端的情況下取消行程的權(quán)利。在這些情況下，我們將會及時采取補救措施，并退還您所支付的全部團款。
更多細節(jié)，請參閱我們的服務(wù)條款和隱私保護。