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隱私保護
請認真閱讀滿天星旅游如何使用、存儲和保護您的個人信息。
我們可能會收集、使用和存儲的信息
個人信息：從您跟我們的交流中（微信、郵件、電話、或其它方式）、您填寫并提交給我們的旅行個人信息表、您的旅行向導在旅行期間所反饋的您的愛好與興趣，我們可能會存儲以下信息來更好的服務您的旅行：您的名字，性別，出生日期，郵箱，電話，護照和簽證復印件，興趣愛好，飲食和藥物備注，您跟我們之前的旅行記錄，以及個人喜好等信息。從您跟滿天星旅游的第一次旅行開始，您的這些信息會存儲到我們離線的數據服務器里，您的這些信息是完全安全并受到保護的。除此以外，您提供給我們的其它所有敏感信息（包括您的賬戶信息，信用卡信息，旅行期間緊急聯系方式等）在每一次旅行結束后都將被徹底刪除。
在沒有您要求或同意的情況下，我們不會將您的個人信息分享給任何第三方（除法律和執法部門要求的特殊情況外）。我們存儲的這些個人信息僅會被用來提供您所期待的旅行服務（包括提供您的個人信息給我們的分支，我們信賴的旅行合作伙伴，或其它第三方旅行服務提供者如酒店、航空公司）；我們也可能會用這些信息來向您推薦更適合的旅行產品，旅游更新，特別活動，重要的通知和邀請。以及，在您下一次跟我們旅行時，我們能更快更好的與您溝通，為您提供更貼切的旅行定制服務。除以上情況外，我們將需要您的書面同意來使用您的任何個人信息。您保留您分享給我們的個人信息的所有權利，并對我們在此條款的約束和保護下如何使用這些信息的行為享有知情權。
其它內容：您分享給我們的其它內容，包括但不限于：旅行反饋，旅行照片和視頻，以及其它評論，如果我們決定使用它們，我們會提前與您聯系來獲得您的同意。
信息安全
確保您分享給我們的隱私與個人信息的安全和保密是我們最大的承諾與責任。我們的網站和網址是安全的，網址與服務器的連接是經過加密的。所有您分享給我們的個人信息會特別的存儲在我們離線的服務器里。盡管目前線上交易已經很安全很普及，我們還是盡量保持大部分的交易線下完成。當我們需要傳遞或接收敏感信息時，如財務信息，我們會推薦我們的客人使用電話或傳真；如果通過郵件，使用后我們會將其刪除。我們尊重并努力保護您的隱私，并在我們的團隊里嚴格執行我們的隱私保護措施。我們會繼續不斷地提高我們隱私保護的措施與能力。
版權和商標權聲明
本網站上的所有內容（包括但不局限于文字、圖像、圖表、商標、圖標、聲音及影像片段、和軟件）都是北京滿天星旅游有限公司或其提供者的財產，受有關法律和國際公約的保護。本網站內容僅允許網站用戶個人使用，而非商業使用，任何人不得以任何形式對本網站內容的全部或部分進行以下行為：包括但不局限于任何形式的復制、修改、發行或展示，或與本網站進行鏈接(有北京滿天星旅游有限公司書面授權的，不在此限)。
以下是北京滿天星旅游有限公司所擁有的注冊商標，任何人未經北京滿天星旅游有限公司書面授權,不得以任何形式使用此商標或名字，不得以任何形式暗指與其有聯系。
滿天星?
滿天星旅游?
星空下?
星空下的旅行?
星空下的秘境?
觸景?
觸景旅行?
觸景生情?
觸景農場?
合作伙伴的商標和版權
照片Zodiacal Light above France是法國天體攝影師Laurent Laveder的作品；
照片Outside the Walls of China是臺灣天體攝影師陳培堃的作品；
照片A Dream Night of Northern California是美國天體攝影師Wally Pacholka的作品；
照片Garden of Stars and Snow和Starry Road是日本天體攝影師Shingo Takei的作品。
J Bar L牧場木屋及內飾的照片是瑞典攝影師Jesper Anhede的作品。
本網站上的其他商標及版權均屬于其商標權利人各自的財產。
預訂說明
我們努力讓您每次旅行前的準備都是輕松的、愉快的。在您每一次參加我們的旅行前，您需要，
1, 確保您的身體狀況可以參加相應的旅行活動：
您有責任來確保您的身體是足夠健康的，可以參加您希望跟我們預訂的旅行活動。
2, 準備您的護照和目的地國家的簽證：
請確保您所持的護照有效期在半年以上。您可以自行辦理目的地國家的簽證，也可以委托我們辦理。根據旅行人數和目的地，我們可以提供旅游團簽送簽或協助辦理個人旅游簽證。
3, 購買旅游保險。
盡管我們基于安全做了所有的努力，但即便是最安全的、最萬無一失的安排也可能會有意外和風險的發生，您需要充分意識到旅行期間可能會有的風險和意外。在每一次旅行前，我們強烈建議您再額外購買旅游保險。
4, 仔細閱讀我們發給您的旅行手冊和旅游合同，并做相應的準備。
當您確認預訂后，您的旅行設計師會發一份電子版的旅行手冊給您。旅行手冊包含：旅行概述，每天的行程安排，特別的游覽介紹，酒店住宿介紹與安排，用車安排，天氣及行裝建議。旅行前30天，您會收到旅行向導的聯系方式，旅行期間的緊急聯系方式，和最終的航班計劃。旅行前一周，您的旅行設計師將通過電話向您再次簡要介紹旅行安排及注意事項。我們希望您每一次旅行前的準備都是輕松愉快的，我們依賴您來認真閱讀我們發給您旅行文件和注意事項。
預訂條款
如果您跟滿天星旅游預訂旅行產品，您需要支付定金人民幣每位8,000元來確認預訂，尾款將會在您旅行前60天收取。
行程安排確認后，如果您因個人原因需要取消行程，
出行前60日至31日 – 您會損失50%的團款
出行前30日至15日 – 您會損失75%的團款
出行前14日至當日 – 您會損失100%的團款
備注：星空下的秘境系列及其它豪華團隊定制旅行不適用以上預訂條款，具體預訂條款，請聯系您的旅行設計師。
如果滿天星旅游需要取消行程，
如果由于極端天氣、自然災害、政局動蕩、或其它不可抗力導致旅行安全或旅行品質無法保證時，我們將保留在這些特殊的極端的情況下取消行程的權利。在這些情況下，我們將會及時采取補救措施，并退還您所支付的全部團款。
免責聲明
本網站以及我們所有的產品和服務都是基于“現狀”和“現有”基礎來提供。除了我們給您的旅行文件里所有明確寫的責任和承諾，滿天星旅游及其供應商或代理均未對以下服務做出任何承諾，包括但不限于，
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4, 我們對任何由于旅行者的個人行為、疏忽、生病、不可抗力、或其它不能預料的事件直接或間接導致的任何額外開支、損失、損害、傷害、或不幸，我們不承擔責任。
如果本服務條款中任何一條因任何理由被視為廢止、無效或不可執行，該服務條款應視為可分割的，并不影響其余條款的有效性和可執行性。因本服務條款或服務引起的或與之相關的任何爭議適用中華人民共和國法律，有關的任何形式的爭議應提交北京市人民法院訴訟解決。我們保留在任何時候對本服務條款作進行修改的權利，修訂版本將在發布時生效。我們會在本頁發布修訂通知，并通過郵件提前兩周通知當時公司已有客戶。如有疑問，請及時與我們聯系。
北京滿天星旅游有限公司
2012年1月